Términos y Condiciones

Tarifa

La tarifa de las habitaciones incluye estadía por noche, para dos personas, con desayuno à la carte. La administración se reserva el derecho de modificar las tarifas sin previo aviso. 

Niños

Los niños menores de 10 años compartiendo habitación con sus padres se alojan libre de costo. Los niños mayores de 11 años alojándose en la misma habitación que sus padres pagan una tarifa de US$25.00  (+impuestos) por noche. En caso de haber un segundo niño menor de 10 años, se le cobra el desayuno como adicional.

Huéspedes adicionales

La tarifa establecida es para dos personas por habitación. Las personas adicionales (mayores de 11 años) pagan una tarifa de US$ 25.00 (+impuestos) por noche. En caso de ser tres adultos no se permite niño adicional en la habitación.

Ocupación máxima

La ocupación máxima por habitación es de tres personas. Se harán excepciones en casos de familias (padre, madre e hijos menores de 10 años), sujeto a disponibilidad.

Huéspedes menores de 18 años

Los huéspedes deben tener más de 18 años para hacer check-in. Los huéspedes menores de 18 años deben alojarse acompañados por sus padres, tutores o adultos debidamente autorizados. El personal del hotel podrá requerir identificación y/o documentación pertinente que identifique a los adultos como sus padres, tutores o personas autorizadas.

Reservas

Las reservas deben ser garantizadas con un deposito de 50% del valor de la estadía. El 50% restante se debe pagar al momento de check-in.

Forma de Pago
Tarjeta de crédito

Depósito / Transferencia bancaria

 

Visa, Master Card, American Express

Banco de Reservas
Cuenta corriente en RD$ no.: 100-01-240-015555-5
Cuenta de ahorro en US$ no.: 100-02-240-005715-8
Titular de la cuenta: Vismara Properties, Inc.

 

Banco del Progreso
Cuenta corriente en RD$ no.: 0076174217
Cuenta de ahorro en US$ no.: 0076179394
Titular de la cuenta: Vismara Properties, Inc.
RNC.: 1-30-89512-2

Check-in y Check-out

Se requiere que el huésped presente su identificación personal en el momento de check-in.

La hora de check-in es a las 3:00 p.m. y de check-out a las 12:00 p.m. Las solicitudes de Early Check-in y Late Check-out deben ser hechas con anticipación y serán otorgadas de acuerdo a disponibilidad. Se cobrará un cargo de US$10.00 (+impuestos) por hora por el servicio de Late Check-out.

Cancelaciones, No Shows y Salidas Anticipadas

Cancelación

– Las reservas canceladas dentro de las 48 horas antes de la
llegada al hotel, tendrán penalidad de 1 noche y las noches restantes se reembolsarán en nota de crédito.

– Las reservas canceladas antes de las 48 horas de la llegada al hotel tendrán reembolso del 100% en nota de crédito.

No Show

Aplica penalidad de un 100% del total depositado.

Salida anticipada y noches no usadas

Aplica una penalidad del total de las noches restantes.

Depósito de garantía

Los huéspedes deben dejar un depósito de garantía de US$50.00 para incidentales al momento de check-in, pagadero con tarjeta de crédito ó efectivo.

Alimentos y bebidas

El ingreso de alimentos y bebidas está restringido en la propiedad.

Habitaciones libres de humo

No se permite fumar en las habitaciones del hotel. Si nuestro personal detecta que se ha fumado en la habitación se aplica una penalidad por incumplimiento de US$30.00.